La banca digital lleg\u00f3 para quedarse desde hace ya unos a\u00f1os, estos acompa\u00f1an la transformaci\u00f3n en el sector financiero.<\/p>\n\n\n\n
La pandemia puso a prueba al mundo en muchos de sus entornos y consigui\u00f3 una excelente aceptaci\u00f3n, el sector bancario qui\u00e9n al ver la demanda de consumidores con la necesidad de comprar art\u00edculos esenciales a distancia se vio obligado a transformar su sistema tradicional y reaccionar de manera inmediata a estos cambios y demanda. <\/p>\n\n\n\n
Un estudio realizado por Americas Market Intelligence (AMI) se\u00f1ala que el 55% de los consumidores latinoamericanos dispone de una cuenta de banco y que m\u00e1s de la mitad de ellos realizan sus transacciones bancarias en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n
El estudio del comportamiento de los consumidores plantea cuatro tendencias que definir\u00e1n el futuro de los pagos digitales<\/p>\n\n\n\n
o Alineaci\u00f3n con las necesidades de la clientela y la adopci\u00f3n de tel\u00e9fonos inteligentes<\/p>\n\n\n\n
o Servicios financieros digitales brinden una facilidad de uso<\/p>\n\n\n\n
o Desarrollo de mejores canales de comunicaci\u00f3n y servicio al cliente, entre ellos se destacan los chatbots <\/p>\n\n\n\n
o Creaci\u00f3n de una interfaz digital simple, como una aplicaci\u00f3n todo-en-uno<\/p>\n\n\n\n
En la era post pandemia se deduce que el ser digital y adaptable ya no es una opci\u00f3n, es una cuesti\u00f3n de supervivencia.<\/p>\n\n\n\n
Fuente: Newtech Solutions Group <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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